Tecnología

Utilizamos lo más nuevo en tecnología, las mejores prácticas, los mejores métodos de programación, optimizamos el rendimiento del hardware, utilizamos lo mejor en software y ponemos especial cuidado en la seguridad para darte la tranquilidad de que nuestro servicio estará disponible cuando lo necesites.
 
Arquitectura
Diseñamos la arquitectura de Ticketopolis para asegurar que el servicio tenga la mayor disponibilidad y velocidad, sin importar cuántos visitantes tenga tu sitio o cuántos usuarios accedan al sistema. Lo hemos pensado a prueba de fallos, es decir, adelantándonos en prevenir las fallas más comunes.
Ticketopolis ajusta automáticamente su capacidad utilizando tecnología de la nube, maximizando la estabilidad y reduciendo los costos, lo que se traduce en un mejor servicio y mejores tarifas para ti.
Algunas de las formas en como lo logramos:
  • Distribuimos la carga de la aplicación en múltiples instancias.
    El sistema utiliza métricas para identificar la carga debido a procesos o visitantes simultáneos, dando de alta o baja instancias según se requiera para cumplir con la demanda, o ahorrar costos, traduciéndose en un mejor servicio y mejores tarifas para ti.
  • Utilizamos centros de datos en múltiples zonas geográficas.
    Utilizamos sistemas DNS de alta disponibilidad y escalabilidad que nos ayudan a detectar la procedencia y latencia de la conexión de los visitantes, enlazándolos al servidor que le ofrezca mejores tiempos (habitualmente el más cercano geográficamente), de esta manera navegarán a través de la página o sistema a la mayor velocidad posible.
  • Redirigimos el tráfico en caso de falla.
    Medimos el tiempo de respuesta y disponibilidad de las instancias antes de dirigirles tráfico, por lo que en caso de detectar alguna falla, podemos redirigirlo a otras instancias en la misma zona geográfica, o bien, si la zona completa está fallando, la podemos redirigir a la zona que tenga menos latencia, asegurando así la disponibilidad del sistema aún en casos de fallas extremas.
  • Replicamos el contenido en tiempo real.
    Además de realizar respaldos periódicos, utilizamos tecnología que nos permite replicar automáticamente toda la información que se guarda o actualiza en al menos tres instalaciones físicamente separadas. Con esto logramos que sea prácticamente imposible que tu información sufra algún tipo de pérdida.
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Hardware
Utilizamos lo más nuevo en hardware, que nos ofrezca el mejor desempeño a un costo menor y que tenga un menor impacto sobre el medio ambiente.
Optimizamos el hardware según las funciones que vaya a estar desempeñando, ajustando sus componentes como memoria, procesador, disco o red.
Empleamos discos duros de estado sólido para funciones que requieran poca latencia y rendimiento predecible, como las base de datos.
Utilizamos redes de baja latencia, así como un servicio global de DNS, ofreciendo mayor rendimiento, velocidad y disponibilidad.
 
Lenguajes de programación
Utilizamos Active Server Pages (ASP.Net) para el lado del servidor, desarrollado y respaldado por Microsoft, lo que nos ofrece un lenguaje probado, y años de experiencia en su uso.
Aprovechamos librerías y códigos de Javascript, permitiéndonos reducir la carga del servidor y haciendo más fácil de navegar los sitios o el sistema.
 
Base de datos NO SQL
Utilizamos bases de datos NO SQL que por su diseño nos permiten crecer sin restricciones de tipo técnico, asegurando que sin importar la cantidad de contenido o usuarios simultáneos, el desempeño del sistema siempre es óptimo.
Gracias a la estructura de este tipo de base de datos, podemos dividir tablas en múltiples instancias y escalar fácilmente, evitando así los cuellos de botella de otro tipo de bases de datos.
Empleamos discos duros de estado sólido, que nos brindan latencias de milisegundos de un solo dígito. Además aprovechamos la función integrada de tolerancia de fallos, replicando toda la información en al menos tres instalaciones físicamente separadas.
Empleamos lecturas de coherencia alta al admitir de forma nativa los contadores atómicos, garantizando la lectura de los valores más actualizados.
 
Red de distribución de contenidos
Utilizamos redes de distribución de contenido, reduciendo la latencia al descargar objetos, a una velocidad alta y sostenida. Mejorando la velocidad de navegación en las páginas web y sistema.
Contamos con centros de datos en América, Europa y Australia, a través de nuestros puntos estratégicos en las siguientes ciudades:
Estados Unidos
  • Atlanta, GA
  • Ashburn, VA
  • Dallas/Fort Worth, TX
  • Hayward, CA
  • Jacksonville, FL
  • Los Ángeles, CA
  • Miami, FL
  • Nueva York, NY
  • Newark, NJ
  • Palo Alto, CA
  • San José, CA
  • Seattle, WA
  • South Bend, IN
  • St. Louis, MO
Europa
  • Ámsterdam, Países Bajos
  • Dublín, Irlanda
  • Fráncfort, Alemania
  • Londres, Inglaterra
  • Madrid, España
  • Marsella, Francia
  • Milán, Italia
  • París, Francia
  • Estocolmo, Suecia
  • Varsovia, Polonia
América del Sur
  • São Paulo, Brasil
  • Río de Janeiro, Brasil
Australia
  • Sídney, Australia
 
Respaldos
Replicamos toda la información al momento de recibirla o procesarla en al menos tres ubicaciones físicamente separadas, con la finalidad de que ante un desastre, la información pueda accederse desde otras ubicaciones.
Generamos periódicamente respaldos de la información para asegurar la disponibilidad de la información ante fallas por cualquiera de los sistemas involucrados.
 
Seguridad
Empleamos certificados de seguridad extendidos, que te proporcionan total seguridad de que el sitio que estás visitando es seguro y confiable. Utilizamos un encriptamiento de 256 bits, más fuerte que muchos bancos. Además contamos con políticas de seguridad estrictas, detección y bloqueo de ingresos no autorizados, etc.
Puedes estar tranquilo, ya que no guardamos la información de las tarjetas de crédito utilizadas en el sistema, ya que todos los pagos se realizan a través de procesadoras de pago externas y confiables.
 
 
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